Қолданба туралы
«Питание БЭСТ» мектеп мәзірін қарауға, тағамдарды таңдауға, тапсырыстар тарихы мен ішкі балансты көруге, тіркелгілер арасында ауысуға және хабарландырулар алуға көмектеседі.
Бұл Қазақстандағы мектепке арналған тегін коммерциялық емес қолданба. Тіркелгілерді әкімшілік береді. Балансты әкімшілер толықтырады. Қолданба төлем қабылдамайды, ақылы жазылым ұсынбайды және банк карталарының немесе шоттардың деректемелерін сұрамайды.
Дербес деректер операторы: ОФРО «БЭСТ» әкімшілігі. Әзірлеуші: Вячеслав Ткаченко. Бұл саясат қазіргі Android com.vinci.bestfood және iOS com.vinci.bestfood қолданбаларына қатысты.
Қандай мәліметтер өңделеді
- Тіркелгі: мектеп логині, ішкі идентификатор, аты мен тегі, сыныбы немесе тобы, асхана және профильде көрсетілген жынысы. Мәліметтердің бір бөлігін мектеп әкімшілігі енгізеді.
- Байланыс деректері: профильде көрсетілген болса, телефон нөмірі мен электрондық пошта. Оларды қолданбада өзгертуге болады. Телефон нөмірі, соның ішінде, SMS арқылы қолжетімділікті қалпына келтіру үшін пайдаланылады.
- Мектептегі тамақтану: таңдалған тағамдар мен порциялар саны, тапсырыс күндері мен тарихы, автоматты тапсырыс баптаулары, ішкі баланс және оның өзгерістері туралы әкімшілік жазбалар.
- Қолданба жұмысы: орнату идентификаторы, сессия және оның соңғы пайдаланылуы туралы мәліметтер, платформа, қолданба нұсқасы, тіл және қателер туралы техникалық мәліметтер.
- Хабарландырулар: Firebase идентификаторлары мен хабарландыру жеткізу токені. Хабарландыру қызметі жеткізуге қажетті қолданба мен құрылғы туралы техникалық мәліметтерді де өңдейді.
- Өтініштер: қолдау қызметіне жазған немесе өз деректеріңіз бойынша жүгінген кезде байланыс деректері мен өтініш мазмұны.
Бұл мәліметтер тіркелгіге қол жеткізу, тамақтануды есепке алу, хабарларды жеткізу, қолдау көрсету және техникалық қателерді түзету үшін пайдаланылады. Біз оларды жарнама, деректерді сату немесе басқа компаниялардың қолданбаларында пайдаланушыны қадағалау үшін пайдаланбаймыз.
Рұқсаттар және пайдаланушының таңдауы
Хабарландыруларға құрылғы баптауларында рұқсат беруге немесе тыйым салуға болады. Олар мәзір, тапсырыс беру мерзімдері және баланс өзгерістері туралы хабарлайды. Хабарландырулардан бас тарту мәзірді қарауға және тапсырыстармен жұмыс істеуге кедергі келтірмейді.
Face ID, саусақ ізі немесе құрылғы коды тек құрылғыдағы кіруді қорғау үшін пайдаланылады. Тексеруді операциялық жүйе орындайды. Қолданба биометриялық үлгілерді алмайды және сақтамайды.
Қолданба құрылғының геолокациясына, контактілер тізіміне, микрофонына, камерасына, жеке фотосуреттеріне немесе күнтізбесіне қол жеткізуді сұрамайды. Тағамдардың суреттері мен тамақтану күнтізбесі мектеп сервисінің мазмұнына жатады.
Деректерді өңдеуге кім көмектеседі
Деректер уәкілетті әкімшілікке мектептегі тамақтануды ұйымдастыруға қажетті көлемде қолжетімді. Сервистің техникалық жұмысы үшін инфрақұрылым жеткізушілері мен мына қызметтер пайдаланылады:
- Google Firebase Cloud Messaging және iOS жүйесінде Apple Push Notification service: хабарландыруларды жеткізу. Хабарда тіркелгі атауы, мәзір немесе баланс туралы мәліметтер болуы мүмкін; ол құрылғы баптауларына сәйкес құлыптау экранында көрсетілуі мүмкін.
- SMSC: қолжетімділікті қалпына келтіру үшін профильде көрсетілген телефон нөміріне SMS жіберу.
- Sentry: техникалық қателерді өңдеу үшін сервер жағында бапталған диагностика қызметі.
Жеткізушілер біздің атымыздан техникалық міндеттерді орындау үшін деректерге қол жеткізеді және оларды жария етпеуге немесе өзге мақсатта пайдаланбауға міндетті. Деректер қолданыстағы заңнама талап еткен жағдайда да берілуі мүмкін. Кейбір жеткізушілер деректерді Қазақстаннан тыс жерде өңдеуі мүмкін; қолданбаның тек Қазақстанда қолжетімді болуы барлық техникалық өңдеу ел ішінде өтеді дегенді білдірмейді.
Firebase құпиялылық туралы ақпараты · Apple құпиялылық саясаты · Sentry құпиялылық саясаты
Қорғау және сақтау
Қолданба мектеп сервисіне сұрауларды қорғалған HTTPS қосылымы арқылы жібереді. Кіру токендері операциялық жүйенің қорғалған қоймасында сақталады. Ыңғайлы жұмыс істеу және бұрын жүктелген ақпаратты қарау үшін деректердің бір бөлігі құрылғыда да сақталады.
Біз деректерді мектептегі тамақтануды ұйымдастыруға және тіркелгінің жұмысына қажетті кезең ішінде, пайдаланушымен қарым-қатынас жалғасқан немесе заңда белгіленген сақтау міндеттері қолданылған уақыт бойы сақтаймыз. Егер өңдеу келісімге негізделсе, сіз оны кері қайтарып ала аласыз. Жою туралы өтініш түскенде, қандай мәліметтерді жоюға болатынын және қолданылатын міндеттерді орындау үшін қайсысын сақтау қажет екенін қарастырамыз. Жекелеген деректерді сақтау қажет болса, оның негізі мен тиісті сақтау мерзімін хабарлаймыз.
Тіркелгіден шығу немесе қолданбаны жою мектеп тіркелгісі мен оның тарихын жоюға тең емес. Ол үшін бөлек өтініш жіберіңіз.
Деректерді түзету және жою
Пайдаланушы немесе баланың заңды өкілі өңдеу туралы ақпарат алу, деректерді түзету, қолжетімділікті тоқтату немесе деректерді жою үшін жүгіне алады. Байланыс деректерін профиль бөлімінде өзіңіз өзгерте аласыз.
Деректерді жою туралы өтініш беру тәртібінде өтініште нені көрсету қажет екені және тексеру қалай өтетіні түсіндіріледі. Бөлек сұрау болмаса, құпиясөзді, банк деректемелерін немесе құжаттарды жібермеңіз.
Саясатты жаңарту
Өңдеу тәсілдері өзгерген кезде біз осы бетті жаңартып, жаңа редакция күнін көрсетеміз. Құпиялылыққа қатысты кез келген сұрақ бойынша жоғарыдағы мекенжайға жазуға болады.
Редакция және байланыс
Оператор: ОФРО «БЭСТ» әкімшілігі. Әзірлеуші: Вячеслав Ткаченко.
vtka.vinci@icloud.com · Құпиялылық · Деректерді жою туралы өтініш
2026 жылғы 27 қыркүйектегі редакция. App Store дүкенінде қолданба «БЭСТ Питание» деп те аталады.