Как направить запрос
Напишите на vtka.vinci@icloud.com. Обратиться может пользователь или законный представитель ребёнка. Устанавливать приложение повторно для обращения не нужно.
- Укажите приложение «Питание БЭСТ» или «БЭСТ Питание» и школьный логин, если он известен.
- Опишите, что требуется: исправить сведения, удалить контактные данные, прекратить доступ или удалить учётную запись и связанные данные.
- Укажите удобный обратный контакт и вашу связь с учётной записью, если вы обращаетесь от имени ребёнка.
Кнопка открывает почтовое приложение. Письмо отправляете вы. Не включайте пароль, банковские реквизиты или копии документов.
Что происходит после обращения
Мы уточняем принадлежность учётной записи и содержание запроса. Проверка нужна, чтобы посторонний человек не мог изменить или удалить данные ребёнка. Затем сообщаем результат рассмотрения и необходимые действия.
Запрос может затрагивать профиль и контакты, доступ и связанные идентификаторы сессий, токены уведомлений, историю заказов и внутренние учётные записи о питании. Школьные записи, которые необходимо сохранить для выполнения применимых обязанностей, рассматриваются отдельно. Если часть сведений нельзя удалить сразу, мы сообщаем какие именно, почему и на какой период.
Запрос рассматривается вручную. Удаление не выполняется автоматически при отправке письма. Обработка запроса зависит от того, какие данные он затрагивает и существуют ли обязанности по их сохранению; результат уточняется в переписке.
Что можно сделать самостоятельно
- Изменить телефон и электронную почту в профиле.
- Отключить автоматический заказ в настройках профиля.
- Отключить уведомления в системных настройках устройства.
- Выйти из школьной учётной записи на устройстве.
Удаление приложения также не удаляет историю заказов и учётную запись на сервере. Для удаления направьте запрос по описанному выше порядку.
Редакция и контакты
Оператор: администрация ОФРО «БЭСТ». Разработчик: Вячеслав Ткаченко.
vtka.vinci@icloud.comКонфиденциальностьЗапрос на удаление данных
Редакция от 27 сентября 2026 года. В App Store приложение также называется «БЭСТ Питание».